Клиент превыше всего: обмен опытом на Customers Experience Management 7 - flylights.com.ua

пн-пт 8:00-21:00, сб-вс 9:00-20:00

пн-пт 8:00-21:00,
сб-вс 9:00-20:00

Клиент превыше всего: обмен опытом на Customers Experience Management 7

Настоящие победители стремятся расти над собой и не останавливаться на достигнутом, но в современном бизнесе невозможно расти в одиночку. Только обмен опытом и профессиональными наработками делает успешных еще успешнее.

Такого же мнения придерживаются участники Customers Experience Management 7 — кросплатформенного мероприятия, которое было посвящено взаимодействия с клиентами, то есть одной из основных ценностей Flylights — клиентоориентированности. Цель события — профессиональный рост участников, обмен знаниями о трендах и новые методы улучшения клиентского сервиса. Компания Flylights выступила партнером CEM 7, который организовали наши старые друзья из KA Group, и предоставила 2 светодиодных видеоролапа.

Спикеры и гости пообщались, в частности, на следующие темы:

• как строить и реализовывать клиентские программы;

• как превратить тривиальные подходы в уникальные;

• как повышать лояльность своих клиентов;

• можно управлять впечатлениями клиентов.

CEM 7 посетили рабочие департаментов клиентского сервиса, маркетинга, продаж, контроля качества и многие другие специалисты.

Команда Flylights благодарит KA Group по традиционно высокий уровень организации и надеется на дальнейшее сотрудничество.

19.09.2019

назад